อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg688

เราเก็บและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ ครอบคลุมข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และพฤติกรรมการใช้งานบนมือถือ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูลช่องทางติดต่อชัดเจน
pg688 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg688
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นและวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี หมายเลขกระเป๋าเงิน และประวัติการฝาก-ถอนถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล ทั้งตอนที่คุณส่งข้อมูลผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป และตอนที่เราจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลดิบได้โดยตรง แม้แต่ทีมซัพพอร์ตก็เห็นเพียงส่วนที่จำเป็นต่อการช่วยเหลือคุณเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับแต่งการแสดงผลล็อบบี้ตามพฤติกรรมการเล่น เช่น แสดงโต๊ะคาสิโนสดที่คุณเปิดบ่อยหรือเกมสล็อตที่คุณคั่นหน้าไว้ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน เช่น การจดจำภาษาหรือค่าเดิมพันล่าสุด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพันตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปคือระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่บวกสองถึงห้าปีหลังปิดบัญชี ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดในภูมิภาคของคุณ หากคุณขอลบข้อมูลก่อนหน้านั้น เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในสามสิบวัน

สิทธิ์ของคุณตามกฎหมาย

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการหรือสอบถามรายละเอียดสิทธิ์ที่ใช้ได้กับคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย และตอบกลับคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ช่องทางแต่ละแบบเชื่อมตรงกับทีมที่จัดการคำขอด้านข้อมูลโดยเฉพาะ

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณและกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ระบุว่าคุณต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน พร้อมอธิบายข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือลบ เราจะตอบภายในสองวันทำการและแนะนำขั้นตอนถัดไป เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือคำอธิบายโดยละเอียด
ฟอร์มคำขอบนเว็บไซต์ เข้าหน้าบัญชีและเลือกเมนู การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว กรอกฟอร์มคำขอพร้อมระบุประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์ เราจะส่งลิงก์ยืนยันไปที่อีเมลของคุณและดำเนินการหลังจากที่คุณคลิกยืนยันแล้ว ช่องทางนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการติดตามสถานะคำขอในระบบ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล การขอลบบัญชี และวิธีที่เราปกป้องข้อมูลการชำระเงิน เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขอ้างอิงธุรกรรม วันที่-เวลาที่ฝาก และจำนวนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันการโอนเงินและแสดงประวัติในหน้าบัญชีของคุณ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกระเป๋าเงินของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูล และตอบกลับภายในเจ็ดถึงสิบสี่วันทำการขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูล

ข้อมูลบางส่วนจะถูกลบทันที แต่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินและประวัติการเดิมพันจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งอาจอยู่ระหว่างสองถึงห้าปี หากคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมดที่เป็นไปได้ ให้ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ซัพพอร์ต

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการฝาก-ถอน เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินมือถือ และกับหน่วยงานที่กฎหมายบังคับให้เราต้องรายงาน เราไม่ขายหรือส่งข้อมูลของคุณไปยังบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

คุณสามารถแก้ไขอีเมล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่การเปลี่ยนชื่อ-นามสกุลหรือหมายเลขบัญชีธนาคารต้องติดต่อซัพพอร์ตและส่งเอกสารยืนยันตัวตน เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการปลอมแปลงบัญชี

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึง pg688 แต่สิทธิ์และข้อกำหนดบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ เราปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวในแต่ละตลาดที่เราให้บริการ หากคุณต้องการทราบสิทธิ์เฉพาะของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเทศที่คุณเข้าใช้งาน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต